退款流程
為了更快地處理您的退款要求，請您直接聯系在線售后客服，或撥打服務熱線 010-60292929
1、顧客聯系客服，提供訂單信息，提出退換貨申請；
2、顧客與客服確認退換貨事項后，根據訂單狀態與客服確認退款方式，并將作品郵寄回；
退款方式：與支付方式相同，以顧客的支付方式退回相應的支付賬號中
1、支付寶：如訂單交易未成功，可直接通過支付寶申請退款；如訂單交易已成功，則提供支付寶賬號，將以即時到帳的方式退到顧客的支付寶賬號內；
2、銀行匯款退款：提供銀行帳號，并注明開戶行、分行名稱以及收款人姓名；
3、如有異常情況出現，客服會在第一時間與您聯系確認信息重新操作；
4、顧客查收貨款。
注意事項
1、通過支付寶交易的訂單處理退款，顧客可登陸第三方平臺通過交易號、訂單號等查詢。
2、其他退款方式由于跨行匯款等原因，款項可能不會立刻到帳，因此請您耐心等候或與電話聯系確認。
3、積分、禮券等非現金的饋贈款項，在退換貨時不做退款處理，只能 返還原兌換積分，或補發禮券。
